Haben sich die Mobilfunkanbieter, und hier vor allem die Discount-Anbieter, bis vor Kurzem noch mit Preissenkungen überschlagen, so scheint jetzt erst einmal Schluss mit dieser Füllhorn-Taktik zu sein.

Der Trend geht nun deutlich hin zu Community-Tarifen – bei den meisten Anbietern gibt es unschlagbar günstige Angebote netzintern, aber nicht mehr zu Fremdnetzen. Der Sinn der Aktion liegt auf der Hand – bei den Telefonkosten kann sparen, wer möglichst viele Freunde und Bekannte zum selben Netzbetreiber “überredet”. Auf diese Art und Weise erwarten sich die Anbieter, dass die Nutzerzahlen steigen – Fachleute sind davon aber nicht überzeugt. Die “Abwerbungskämpfe” im Mobilfunkbereich in den letzten Jahren haben gezeigt, dass sich nicht einmal mit einem Motorroller als Prämie die Kunden in Massen anlocken lassen – und schon gar nicht, wenn der Mitbewerb mit ähnlichen Angeboten mitzieht. Der Kundenwechsel von einem Anbieter zum anderen bleibt dennoch marginal.

Ein Bereich, der vor allem von den Discountern derzeit noch viel zu wenig beachtet wird, ist die mobile Internetnutzung. Hier gibt es enorme Preisunterschiede, aber gerade eine günstige mobile Internetverbindung kann für viele ein gewichtiges Argument sein, sich für einen Anbieter zu entscheiden. Es bräuchte also oft gar nicht soviel ausgefeilte Marketing-Strategie – Kunden zu gewinnen liegt oft schon viel näher.