Erstattung für Käufer des HP Touchpad

25. August 2011

HPs Touchpad war gut 2 Monate auf dem Markt, als der Preis von knapp 500 Euro auf nur noch 99 Euro fiel. Klar, dass man so seine Kunden verärgert. Damit die Erstkäufer Ihren Einkauf nicht bereuen und HP künftig meiden, hatte HP mit dem drastischen Preissturz auch eine Erstattung für die Erstkäufer angekündigt. Heute bekräftige HP diesen Entschluss blieb aber konkrete Zahlen schuldig. Zudem soll die Erstattung nur Käufer im Zeitraum von Anfang Juli bis 19. August gutgeschrieben werden. Wer früher zugeschlagen hat geht demnach leer aus.

Und wer aufgrund der Ankündigung HPs und dem Totalausverkauf noch vorgestern zum regulären Preis einkaufte und dabei auf eine Kulanzerstattung hoffte, geht anscheinend ebenfalls leer aus.

Was tun, wenn man zu “teuer” gekauft hat?
HP nutzt zur Kommunikation unter anderem die deutschsprachige Facebook Seite des Unternehmens. Betroffene Käufer sollten sich dort auf dem Laufenden halten.

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